Polityka prywatności sklepu PanDa3D

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PanDa3D EWA BUBACZ, ul. Staropoznańska 54, 88-100 Inowrocław, NIP: 9532385502, e-mail: kontakt@panda3d.pl, tel.: +48 572 007 400, dalej jako „Administrator".

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• dane podawane w formularzu kontaktowym,
• dane związane z reklamacją lub zwrotem,
• adres IP, dane techniczne urządzenia i pliki cookies,
• dane podane przy zapisie do newslettera.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, obsługa zamówienia, płatności, dostawy, kontakt w sprawie zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. wykonanie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. rozpatrywanie reklamacji, zwrotów, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
4. kontakt z użytkownikiem za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
5. prowadzenie działań marketingowych, w tym wysyłka newslettera i informacji handlowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika);
6. zapewnienie bezpieczeństwa strony, statystyk oraz prawidłowego działania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności:

• operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24),
• firmom kurierskim i operatorom dostawy,
• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• biuru rachunkowemu,
• podmiotom IT wspierającym działanie sklepu,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i wykonania umowy;
• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego — w odniesieniu do dokumentów księgowych;
• przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji i zwrotów;
• przez okres przedawnienia roszczeń lub do czasu zakończenia ewentualnych sporów;
• do czasu cofnięcia zgody — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, np. newslettera;
• przez okres technicznie uzasadniony dla danych związanych z bezpieczeństwem serwisu i statystykami.

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia — konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem: kontakt@panda3d.pl

8. Newsletter i marketing

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania informacji handlowych i marketingowych wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

9. Cookies i dane techniczne

Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania strony, a także — po uzyskaniu zgody — cookies analityczne i marketingowe. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie Sklepu.